"Došao sam ranije i omogućili su mi da uđem u sobu odmah."

"Kod zamene peskira dobio sam flekave peškire, na to bi trebalo obratiti pažnju."

"Lokacija ,prijatan hotel gde osecas da si dobrodosao,osoblje jako,jako ljubazno,hrana izvanredna.Vraticu se svakako i dajem toplu preporuku,posebno porodicama sa malom decom"

"Bazen nije radio,ali je svakako malih dimenzija"

"Trotz der Verständigungsschwierigkeiten waren alle Beteiligten um Verständigung bemüht. Bitte noch mehr Werbung für das gut vernetzte Skiresort Kapaonik. Devise: Ich kann alles vom Hotel aus erreichen und auch die Ski mieten. Упркос потешкоћама у комуникацији, све укључене стране су се потрудиле да постигну разумевање. Више оглашавајте добро повезано скијалиште Капаоник. Мото: Могу да стигнем до свега из хотела и изнајмим скије."

"Die Abreise erfolgte am 07.02.2025 gegen 23 Uhr. Ich war 9 mal an der Rezeption um meine Rechnung Zimmer 215 zu bekommen und das Zimmer 214 konnte ich gar nicht bezahlen. Warum??? Sollte es ein nächstes mal geben dann mache ich dieses vorher klar. Mein Flieger ging eben 6 Uhr am 08.02. und die Anfahrtszeit zum Flughafen ist halt 4 Stunden. Das hat mir leider einiges an Schweiß und Streß gemacht. Schade!!!! Liebe Grüße an Alle und DANKE Полазак је обављен 7. фебруара 2025. године око 23 часа. Отишао сам на рецепцију 9 пута да добијем рачун за собу 215 и уопште нисам могао да платим собу 214. Зашто??? Ако буде следећи пут, то ћу унапред разјаснити. Мој лет је управо кренуо у 6 ујутро 8. фебруара. а време путовања до аеродрома је 4 сата. Нажалост, ово ми је изазвало много зноја и стреса. Каква штета!!!! Поздрав свима и ХВАЛА"

"Zaposleni su divni ! Domaćinska atmosfera u holelu kao da si kod kuće :) Svakodnevno izbacivanje smeća i čišćenje sobe po potrebi... udoban krevet ... Zanimacije za decu :)"

"Zvučna izolacija, ubedljivo !! U par navrata smo hteli da dremnemo u nekim poslepodnevnim časovima, i iz susedne sobe, a i odozgore se toliko sve čulo , kao da su nam ljudi u sobi :( u hodniku kad neko kuca, kao da kuca na naša vrata... baš bi trebalo nešto uraditi povodom toga... Tokom boravka na stazi iza gde se deca spustaju sankama je vise bilo blata nego snega, i po meni bi trebalo ako nema dovoljno snega, da zasipaju veštački sneg bar... ovako smo stalno upadali u neke bare prilikom spuštanja i baš je bilo neprijatno..."

"Odličan hotel sa svim sadržajima. Dobra hrana i atmosfera. Osoblje izuzetno ljubazno i profesionalno."

"Aucun."

"Apsolutno svo osoblje je bilo veoma ljubazno i profesionalno, onako kako treba osoblje hotela da bude. U sobi nas je docekala kesica sa slatkisima, a peškira, gelova za tusiranje, mini setova za higijenu nije oskudevalo. Kreveti su sasvim korektni kao i toplota u sobi. Super što za decu ima skoro uvek nekog sadržaja. 9-11 h je otvorena igraonica, pa od 16-18 h, pa ide kao bioskop za decu od 18-19 h, pa od 19-22 h opet igraonica :) sve u svemu je dobro organizovano vreme i prostor. Svaki dan su praznili korpe u sobama, i menjali peškire ako je potrebno , a na 3 dana su cistili i brisali. Spa je prelep, jeste manji , ali sasvim dovoljan za 4-oro ljudi i veoma je privatan tako da nema neprijatnosti."

"Pošto su bili praznici, bilo je malo više buke u hodniku. A pošto je hotel stariji, ulazna vrata od soba, moraju dobro da se zalupe da bi se zatvorila .... što je stvaralo dodatno buku.... Baterije na daljincu za TV su radile loše, pa je daljinac morao da se malo udari kako bi proradio :) Mestimično prilikom raspremanja sobe bi se spremačice zanele pa je bilo vode u kupatilu... Nema pijaće vode, mora da se kupi , i korišćenje spa centra je malo skuplje. Ali je besprekoran."

"Soba je bil veoma cista,sa svim neophodnim stvarima. Osoblje preljubazvno. Hrana odlicna"

"/"

"Hrana odlicna, osoblje ljubazno, sobe ciste, to mi je u principu najbitnije."

"Nije mi se dopalo sto nije bilo snega. :)"

"Prijatan,porodicni hotel. Ljubazno osoblje,higijena na nivou,spa ok,masaza odlicna. Obezbedjen prevoz od hotela do gondole. Ovde smo vec 3.put,i doci cemo opet."

"Aucun."

"Dobili smo sobu u visoj klasi od placene. Poklon hotela,hvala."

"Autobus do gondole odvojeno se placa,500 din povratna karta,za svega 1 km udaljenosti od hotela. Iz iskustva iz skijalusta iz Banskog,smatram da je neopravdano visoka cena i nefunkcionalna ponuda. Gratis polazak i dolazak sa gondole u bar 3 termina,znatno bi obogatio turisticku ponudu domacina i lakse opdedelio gosta za boravak u hotelu."