Marrakech Pearl

"La piscine est propre et très agréable, l'espace de la villa également."

"Notre séjour dans cette villa a été très décevant et ne reflète absolument pas le rapport qualité-prix attendu, surtout en plein mois d’août à Marrakech. À notre arrivée, aucun accueil. Le propriétaire, pourtant contacté le matin-même, ne nous avait pas informés que l’entrée se faisait de manière autonome via un code. Ce genre d’organisation peut être acceptable s’il est clairement communiqué, ce qui n’a pas été le cas. Dès les premières heures, nous avons constaté que plusieurs climatisations étaient hors service alors que les températures dépassaient les 40 °C. Le propriétaire a simplement répondu que c’était “normal, il fait chaud”. En tant qu’habitués de Marrakech et des villas, nous savons que ce n’est pas normal. Il nous a conseillé de baisser progressivement la température, mais les appareils ne soufflaient même pas d’air chaud. Nous avions l’impression qu’il ne nous croyait pas. La gouvernante sur place nous a dit qu’elle ne pouvait rien faire, car elle ne s’occupait que du ménage et de la cuisine. Le lendemain, elle nous a reproché d’avoir répété ses propos au propriétaire. Nous avons dormi deux nuits dans le salon avec des enfants, faute de mieux. Ce n’est que le dernier jour qu’un technicien est intervenu et a confirmé que les climatiseurs étaient bien en panne. Les sanitaires sentaient fortement l’urine à notre arrivée. Nous avons dû acheter nos propres produits pour nettoyer. Les sols semblaient rarement nettoyés : nos chaussettes sont devenues noires, la poussière omniprésente. Le mobilier vétuste : seul le canapé est moderne, le reste est taché ou abîmé trouer. Les lits sont corrects mais sans couvertures posées, celles disponibles étaient très usées. La cuisine était peu accessible, la gouvernante passait la journée à préparer des crêpes pour un usage qui ne semblait pas destiné aux locataires. Est-elle occupée à une activité parallèle ? Tout cela s’est fait au détriment de l’entretien. Clairement, cette villa ne mérite ni son prix ni sa réputation."

"Accueil chaleureux et professionnel. Une maison luxueuse et confortable. Un propriétaire disponible et très joignable. Une cuisinière hors pair. Que dire de plus à part que la piscine était froide! Un temps incroyable en décembre et une ville envoûtante..."

"Aucun."

"Villa très agréable, sécurité top, Piscine parfait. climatisation parfait. déjeune à la marocaine magnifique."

"Aucun."

"La villa est magnifique, bien équipée, bien entretenue, propre. La piscine est top, il y a de la place, la clim. Le ménage est fait régulièrement et Naima est super. Cette villa est parfaite pour les familles ou entre amis. Calme et bien arborée.. Aucune fausse note! J'y reviendrais avec grand plaisir !"

"La seule chose que je n'ai pas apprécié c'est de partir de la villa!! Vivement qu'on y reviennent !"

"Het was een top verblijf! Vanaf het begin voelde wij ons meteen thuis door de host Naima. Het is een hele vriendelijke en behulpzame dame. De locatie was rustig en privé. Het zwembad was heerlijk en de wifi was top. Al met al een zekere aanrader als je in Marrakesh bent. Wij komen zeer zeker terug."

"Helemaal geen opmerkingen."

"Magnifique villa tout est prévu dedans jusqu’au serviette de piscine. Naima a été parfaite adorable !!!! Grâce à elle nous nous sommes reposé,nous avons été chouchouté.ses plats sont délicieux.Naima est très discrète c’était un vrai bonheur de l’avoir 🥰 La disponibilité et l’amabilité du propriétaire pour Ns renseigner.Un grand merci d’avoir pensé à tout pour que le repos soit totale. La literie est divine,tout est propre. La résidence est ultra calme. À notre retour nous avons déjà recommandé cette maison et nous y reviendrons sans hésitation."

"Juste si je peux me permettre…renouveler les serviettes et faire une distinction serviette de douche et de piscine"

"L'ensemble de la villa correspond très bien au descriptif de la location ! Un propriétaire sympathique et arrangeant !"

"Aucun."

"Super personnel et super villa. Quartier Calme et sécurisé ! Très bon moment passé en famille"

"Aucun."

"Le cadre est agréable, l’établissement est très bien situé, La gouvernante Mme Naïma, très accueillante et très gentille et aux petits soins."

"RAS"

"Super villa, Madame Naima au rendez-vous à notre service magnifique, déjeuner super. Piscine très bien entretenue, villa très bien climatisé Wi-Fi parfait, villa très très calme Je cherche à être objectif et correct."

"Frigo ( à changer svp). Le personnel de la piscine doit quitter les lieux plus tôt pour respecter le priver. L'entrée du site il faut donner les cartes d'identité et ils font des photos des carte d'identité frontière?) des donnés personnels qui reste dans les téléphones du personnel je comprends pas. à résoudre absolument."